El grupo especializado en servicios ciudadanos FCC es socialmente responsable desde sus orígenes, que radican hace más de un siglo, concretamente en el año 1900, pues se implica con la sociedad y las comunidades en donde opera. Un compromiso que tomó aún más importancia en el año 2005, cuando creó su departamento de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) para gestionar las iniciativas socialmente responsables. Como se puede ver en su informe anual de 2015 (RSC en el apartado 13), FCC lleva más de una década comprometido con la gestión de la RSC. Una tarea que le ha permitido alcanzar algunos logros, entre ellos: presencia en los índices internacionales de sostenibilidad más importantes (Dow Jones Sustainability Index y FTSE4Good), elaboración de diez informes anuales de Responsabilidad Corporativa conforme a las guías del Global Reporting Initiative (GRI), aprobación por parte del Consejo de Administración del Código Ético de FCC en el año 2008, la adaptación al Código de Buen Gobierno de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) o la aprobación de su política medioambiental. Asimismo, el grupo de servicios ciudadanos ha puesto en marcha el programa de voluntariado corporativo y ha firmado convenios de integración de personas con discapacidad o en riesgo de exclusión social. Iniciativas en las que FCC no ha estado solo, sino que ha contado con la colaboración de distintas organizaciones, como: la Fundación Esther Koplowitz, la ONCE, la Fundación Adecco, la Fundación Integra o la Fundación Exit. fcc discapacidad emprendedoresEl compromiso socialmente responsable de FCC también se ha trasladado a sus principales áreas de negocio (servicios medioambientales, gestión integral del ciclo del agua e infraestructuras). Y es que éstas han creado sus propios comités y publican sus informes de RSC o sostenibilidad. Pero todo ello se engloba en el paraguas de los tres planes directores de responsabilidad elaborados hasta ahora: I Plan Director 2007-2008, II Plan Director 2009-2010 y III Plan Director 2012-2014 (prorrogado a 2015). Desde el año 2012, FCC ha atravesado una transformación en cuanto a su composición accionarial, ha sufrido su mayor reajuste de plantilla y ha apostado por el diseño de una estrategia de negocio basada en internacionalización, desinversiones y reestructuración de la deuda para lograr estabilidad y crecimiento. Un escenario que no le ha impedido ejecutar gran parte de las iniciativas recogidas en el plan. El III Plan Director se organiza en torno a tres ejes estratégicos: conexión ciudadana, servicios inteligentes y comportamiento ejemplar. Cada uno de ellos tiene sus objetivos y sus propios programas de acción. fcc cartagenaEn los últimos años, en conexión ciudadana, FCC se ha comprometido a transformar a los ciudadanos en protagonistas de una ciudad sostenible, impulsando iniciativas de concienciación. Todo ello a través de cinco programas de acción: voluntariado corporativo, medición del impacto de sus servicios en las comunidades, apoyo a ayuntamientos, hacer a los ciudadanos co-partícipes en solucionar sus hábitos poco sostenibles y acercar a sus empleados a colegios, universidades, congresos, etc. Por su parte, en servicios inteligentes, FCC ha puesto en marcha dos programas para situarse como líder en diseño de ciudades sostenibles del futuro y desarrollar nuevas soluciones en temas clave con un modelo de gestión innovador y eficaz. El primero ha sido ser referentes en observación de tendencias en las ciudades y el segundo, la estrategia de mitigación y adaptación al cambio climático. El grupo de servicios ciudadanos también se ha implicado de forma destacada en comportamiento ejemplar, con el fin de posicionarse como ejemplo de autenticidad en su compromiso y disponer de un marco de actuación referente en la integridad y la ética empresarial. Por ello, ha desarrollado cinco programas: sistema de cumplimiento ético, criterios sociales para proveedores, inserción de colectivos desfavorecidos, prevención de riesgos laborales y desarrollo profesional en el Grupo. fcc equalDentro de este eje de comportamiento ejemplar, conviene destacar la creación del Centro Especial de Empleo FCC Equal, dentro de la integración de colectivos desfavorecidos, así como su compromiso con la discapacidad. También, FCC puso en marcha el Plan Estratégico de Seguridad, Salud y Bienestar Laboral 2012-2016, en el que se enmarcan, entre otras iniciativas: el Plan de Empresa Saludable para proteger y cuidar la salud de sus empleados, con diversas campañas ('Cuida tu espalda', 'Cuida tu corazón', 'Dejar de fumar es posible, seguro que sí') o la puesta en marcha de la Red Social del Deporte; y el Plan Estratégico de Seguridad Vial, cuyo objetivo es reducir los accidentes de tráfico (ya lo ha hecho en un 22,2% en 2015) hasta cero y también reducir la contaminación. Asimismo, dentro del eje de comportamiento ejemplar se enmarca todo lo relacionado con el Gobierno Corporativo. Junto a la adaptación al Código de Buen Gobierno de la CNMV, hay que mencionar la política de RRHH de FCC -grupo que tiene más de 55.000 empleados-, que se basa en cinco aspectos: formación y desarrollo; disposición del mejor talento; igualdad de oportunidades; inserción de colectivos desfavorecidos; y seguridad, salud y bienestar. En este punto, se deben destacar distintos programas de evaluación e identificación de talento (Programa Multiempresa de Desarrollo de Talento y adhesión de FCC Aqualia a la Alianza para la FP Dual), así como el Programa Internacional para Jóvenes Ingenieros. Mariano Tomás mariano@hispanidad.com