Viernes 14 y sábado 15 en el distrito madrileño de Latina. Iberdrola, máxima suministradora de la zona, no logra estabilizar el servicio. El viernes, apagones de 15 minutos que se triplican el sábado.

Cuando los clientes llaman a la compañía se asoman al caos habitual de los servicios de atención al cliente, que lo primero que solicitan es el número de contrato, algo que no todo el mundo recuerda todo el tiempo.

Por supuesto, atienden máquinas y, cuando logran pasarte a una persona, te comunican que no es allí donde debes dirigirte y para volver a dirigir tu llamada a una máquina.