Liligo.com ha realizado un análisis sobre lo que cuesta modificar un error en la reserva de un billete en España. La mayoría de las compañías aéreas cobran un recargo por hacer cambios de nombre en las reservas.
Un simple error ortográfico puede impedir el embarque. No se trata solo de un fallo al introducir la fecha, sino de un cambio de "Jiménez" en lugar de "Giménez" o "de Andrés" en lugar de "Andrés". Algunas compañías aéreas de bajo coste hacen su agosto en países anglosajones en donde prohíben viajar a las personas casadas que reservaron con el apellido de soltera.
En definitiva, como ocurre con otros requisitos como el peso del equipaje, los cambios en la reserva se han convertido en otro impedimento por el que las aerolíneas compensan las ofertas de vuelos baratos. Pregunten si no en Ryanair, donde el coste del cambio es de 100 euros por trayecto a través de la web y 150 por trayecto a través del call center, más la diferencia de tarifa. Solo tres compañías (Flybe, Bmibaby o Thomson) permiten cambiar cualquier dato del billete (incluso la fecha) hasta 24 horas después de haber realizado la reserva. En el resto de las compañías sondeadas por Liligo, el cambio no es barato:
Bmibaby: 46 euros por trayecto, más cualquier diferencia de tarifa
Airberlin: no cobra ningún recargo por cambio de datos, solo la diferencia de tarifa.
Ryanair: 100 euros por trayecto realizando el cambio a través de la web y 150 por trayecto a través del call center más la diferencia de tarifa.
Vueling: 39 euros por trayecto y pasajero más la diferencia de tarifa. Si el pasajero es un bebé solo pagará 4 euros por el cambio. El cambio de titular de la reserva es de 50 euros.
Iberia: los cambios de nombre no están permitidos. Para cambiar la fecha del vuelo se debe llamar al 807 11 71 11 Lunes a Domingo de 7 a 23h (Apartado de Correos 548, 28080 Madrid. El precio máximo por minuto de la llamada desde el segundo 20 es de 41 céntimos desde la red fija y 77 céntimos por minuto desde la red móvil impuestos incluidos)
British Airways: 34 euros por billete.
Easyjet: 35 euros por trayecto, más cualquier diferencia de tarifa
Flybe: 32 euros por trayecto por cambio on line y 36 por trayecto a través del call center más cualquier diferencia de tarifa.
Jet2.com: 32 euros por trayecto más cualquier diferencia de tarifa
Monarch Airlines: 115 euros a través de la web y 137 por teléfono
Thomas Cook: 25 por trayecto
Thomson Airways: 29 por trayecto
Mariano Tomás
mariano@hispanidad.com
