Carlos Torres elogia a Onur Genç y acto seguido le desdice
La posición de Carlos Torres en el BBVA se ha debilitado enormemente durante las últimas semanas. El presidente del segundo banco español tiene tres problemas, como adelantó Hispanidad: el escándalo Villarejo, la filial turca Garanti y la pérdida de control del consejo de administración del banco, en el que Jaime Caruana, de manera involuntaria, ha surgido como candidato a sucederle en la Presidencia.
En este contexto tan desfavorable, en el que la frase más escuchada entre los directivos es “este hombre está solo”, el presidente de la entidad ha dado un golpe en la mesa, dispuesto a retomar el mando que nunca debió perder. Así, y a pocos días de la presentación de resultados anuales de 2021, le ha ordenado a Onur Genç que reactive el negocio en España. La red no funciona y nuestro país comienza a ser un lastre comparado con México y Turquía.
Efectivamente, la filial americana continúa siendo el pilar de crecimiento del grupo y la filial turca, a pesar de operar en un mercado inestable por las decisiones de un tal Erdogan, funciona bien. El problema del BBVA es España y el responsable es el CEO, Onur Genç.
De momento, la primera medida ha sido poner en marcha una nueva edición del ‘Plan Invita a un Amigo’, con el que el banco pretende captar un millón de clientes en 2022, según Expansión. El programa se lanzó en febrero de 2021 -el banco regalaba 5 euros por cada amigo o familiar que se hacía cliente de la entidad- y logró la adhesión de 5.000 nuevos clientes hasta mayo, según el BBVA. En mayo aumentó la apuesta: 50 euros a los clientes que invitaran a amigos y familiares a llevar la nómina al banco. Regalos aparte, no parece que sea la acción comercial definitiva para reactivar el negocio en España.
Lo cierto es que Torres ha comenzado el año muy activo. Así, tras la auto-entrevista consigo mismo (todo va bien), publicada en la web del banco el día 17, este lunes ha vuelto a aparecer para anunciar la puesta en marcha de dos centros tecnológicos en Bilbao, que supondrán la contratación de 200 profesionales especializados en arquitecturas avanzadas de ‘cloud’, computación en la nube, seguridad y datos.
De si el BBVA tomará alguna medida para no dejar en la estacada a los clientes más mayores, ni idea. La campaña ‘Soy mayor, pero no idiota’, que ha reunido más de 334.000 firmas y que apoyó la vicepresidenta Nadia Calviño, ha caído en saco roto, al menos de momento. La prioridad de Carlos Torres en este inicio de año es retomar el poder dentro el banco.
