El grupo también lideró el ranking de reclamaciones en bancos
La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones registró 5.492 expedientes en 2007, un 13,73% en relación al ejercicio anterior. Del total de expedientes abiertos, el 63,87% (3.508) ha dado lugar a la iniciación de un procedimiento, según la memoria anual elaborada por este organismo.
Los seguros fueron los que más reclamaciones provocaron: de las reclamaciones iniciadas (3.285 expedientes), el 91,72 por ciento (3.013 expedientes) se refiere a reclamaciones en materia de seguros. Y, dentro de los seguros, los de multirriesgo, vida, automóviles, defensa jurídica y enfermedad reciben el máximo número de reclamaciones
Entre las entidades que más reclamaciones han recibido en materia de seguros se encuentra Santander Seguros y Reaseguros, con 157 reclamaciones, seguido de MAPFRE (147) y Axa (145). También lidera las reclamaciones sobre fondos de pensiones: Santander Pensiones concentra el mayor número de reclamaciones, 29. Le sigue BBVA Pensiones (10) y Europensiones (5).
