En 2019 Damm introdujo sus productos en 13 nuevos mercados, consiguiendo estar presente en un total de 133 países. El mantenimiento de su expansión internacional, que actualmente supone el 30% de la actividad de la compañía, es una plataforma de desarrollo fundamental para el crecimiento del grupo en los próximos años, tal y como apuntaba su presidente ejecutivo, Demetrio Carceller Arce, en la última Junta General de Accionistas, celebrada hace unos días en la Antigua Fábrica Estrella Damm.

Junto con la internacionalización, la transformación digital, la continua apuesta por la innovación en sus productos y marcas y la sostenibilidad son los pilares sobre los que Damm está construyendo su estrategia para los próximos años. Una palanca, esta última que ha sido vital para sortear, en las mejores condiciones posibles, la virulencia de la pandemia.

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Y es que, desde que se decretara el estado de alarma en España, el pasado 14 de marzo, y tras declararse como esencial el sector de alimentación y bebidas, todas las fábricas de cerveza y agua de Damm estuvieron plenamente operativas para garantizar el suministro de producto al mercado, “asegurando siempre y, en primer lugar, la seguridad y salud de todo su equipo humano”, explican desde la empresa y asegurando que todo fue posible “gracias a las inversiones realizadas en años anteriores en innovación industrial y digitalización de procesos, que permitieron mantener la producción y ajustarla a la demanda de los mercados, asegurando la salud de todas las personas”.

El mantenimiento de su expansión internacional es una plataforma de desarrollo fundamental para el crecimiento del grupo

Asimismo, la Fundación Damm puso a disposición de las autoridades sanitarias toda su capacidad de ayuda con acciones como la entrega de agua, lácteos, solución hidroalcohólica o mobiliario a diferentes hospitales y centros sanitarios de todo el territorio nacional. En total, la Fundación donó más de 300.000 litros de agua mineral a centros sanitarios, hospitales y entidades sociales de más de 20 provincias.

Compromiso con el cliente

La hostelería, esencial en el negocio de Damm, estuvo cerrada durante casi tres meses y, a pesar de la paulatina vuelta a la actividad, el sector ha operado muy por debajo de sus niveles habituales durante el verano. Se estima que un 20% de los establecimientos prevé no abrir de nuevo sus puertas. Sin embargo, el mercado de cerveza en el canal alimentación ha reflejado un aumento del 21,5% entre enero y julio de 2020, según datos de la consultora Nielsen. No obstante, desde Cerveceros de España ya adelantaron que este incremento no compensaría las pérdidas registradas por el sector cervecero en España a causa del cierre de bares y restaurantes, que ha supuesto registrar caídas cercanas al 40% durante los meses de abril y mayo.

A pesar de este panorama tan adverso, “la fortaleza financiera de Damm nos ha permitido afrontar con solvencia el importante impacto que ha tenido la pandemia en el desarrollo de su actividad durante los primeros nueve meses de 2020, explicaba Demetrio Carceller Arce, presidente ejecutivo de la compañía, durante Junta General de Accionistas de Damm. Carceller Arce destacó, especialmente, la enorme capacidad de respuesta y adaptación del grupo ante la crisis y agradeció el compromiso, el esfuerzo y el trabajo realizado por las cerca de 5.000 personas que forman parte de la compañía para minimizar el impacto de la crisis sanitaria.

DammBotella

“Durante todo este periodo marcado por la incertidumbre y la excepcionalidad y con el sector hostelero como uno de los más impactados”, señalan fuentes de la compañía, “Damm ha mantenido un contacto continuo con sus clientes de hostelería y ha puesto en marcha un plan de apoyo especial dirigido a todos los establecimientos”.

Una de las iniciativas impulsadas fue la sustitución gratuita de los barriles que habían quedado empezados antes del confinamiento en bares y restaurantes

Una de las iniciativas impulsadas fue la sustitución gratuita de los barriles que habían quedado empezados antes del confinamiento en bares y restaurantes. “Se trata de una buena iniciativa”, opinaba el pasado mes de junio Oscar Manresa, propietario del bar Kauai de Gavà, en Barcelona, para el que ese apoyo suponía en ese momento recibir cariño y fuerza. “Realmente ahora necesitamos la ayuda de nuestros compañeros de viaje, de nuestros partners, como Damm”. En total, Damm ha aportado más de 3,5 millones de litros de cerveza, el equivalente a 18 millones de cañas, una cantidad de cerveza que posteriormente la compañía ha transformado además en energía 100% renovable, fiel a su firme apuesta por la economía circular.

Hay que destacar, también, el desarrollo y puesta en valor de la App Bar Manager, que ya se han descargado más de 20.000 clientes del sector a los que Damm ha ido ofreciendo, además de la habitual consulta de consumos, promociones y el contacto directo con la compañía, una sección con información relevante sobre el sector.