- No sólo tienen que retirar el modelo sino compensar al millón de usuarios que lo han comprado.
- El problema viene de lejos: la batería del móvil se calienta en exceso y provoca quemaduras.
- Samsung se adelantó al iPhone 7 para neutralizar a Apple pero se ha salido el tiro por la culata.
- Ahora piensa en el lanzamiento del Galaxy S8, su próximo buque insignia
- Y Apple se encuentra con una ventaja para salvar su momento crítico y cotiza en máximo anual en bolsa.
El golpe a
Samsung, obligado a retirar del mercado el
Galaxy Note7, su último grito, es doble: no sólo se ha estrellado con el producto en sí, nacido precipitadamente para competir con el
iPhone 7 de
Apple, sino que ha terminado dando ventajas, paradójicamente, a su rival: el
smartphone de la americana se venderá más, que es justo lo que necesitaba para salir de
momento crítico por depender de un solo producto. Con todo, cotiza en máximo anual en Wall Street y se revaloriza más del 10%.
Pero el Galaxy Note 7 ha nacido gafado: sus baterías se recalienta en exceso y puede provocar quemaduras o incendios (dependiendo de dónde este el aparato). Y ese el trasfondo del golpe de gracia en
Estados Unidos, donde Samsung ya había vendido un millón de unidades, que tendrá que reemplazar por otro móvil o reembolsar el importe a los afectados.
Samsung ha decidido retirarlo del mercado y también se lo había pedido la
Comisión para la Seguridad de los Productos de Consumo.
Samsung ya había anunciado la retirada voluntaria de estos teléfonos hace unas dos semanas, el día 2, tras aceptar que había provocado
35 incidentes en todo el mundo.
Así es de compleja la carrera en el negocio de los móviles inteligentes, con tres actores, básicamente: Apple, Samsung y la china
Huawei, que se ha incorporado a esa
pelea para liderar el goloso negocio de los móviles.
Nada ocurre por azar, además. El Galaxy Note 7 es el sucesor del
Galaxy Note 5. No busquen un
Galaxy Note 6 porque no lo encontrarán. Es el golpe de efecto de la surcoreana, este verano, para enfrentarse al iPhone 7 de Apple, que presentó en septiembre.
Pero el Galaxy Note 7 no ha salido bien a Samsung, que ya está pensado en adelantar el lanzamiento del
Galaxy S8, que así se llama su próximo buque insignia, para no detener su
guerra en contra de Apple.
Miriam Prat
miriam@hispanidad.com
