Sr. Director:
Desde el día 20 de agosto, se lleva ofertando en la tienda online de Vodafone un terminal de prepago al precio de 0 euros.

La noticia se extiende como la pólvora a través de Internet y se hacen cientos de pedidos desde el día 20 hasta el día 23. La gente, para conocer el estado de su pedido comienza a llamar a los números de atención al cliente, donde informan que ha sido una promoción, y que los móviles, limitados a 3 por DNI, serán enviados en el plazo.

Pasan los días, y Vodafone empieza a decir que falta stock (cosa falsa puesto que el móvil se sigue vendiendo) y finalmente empiezan a cancelar pedidos alegando que se trata de un error.

Como todo ello se ha hecho de una manera irregular e ilegal, los afectados exigimos que nos sea entregado nuestro terminal.

José Belmonte

xoxelu_@hotmail.com