IBM ganó en 2009 un 8,8% que en el año anterior tras haber alcanzado un beneficio de 13.425 millones de dólares. La facturación comenzó a repuntar, pero en el cómputo global del año se redujo un 7,6% hasta 95.758 millones de dólares. todas las unidades de negocio cerraron en pérdidas, mientras que el margen de beneficio acabó en números negros pasando del 44,1% en 2008 al 45,7% en 2009. La clave se encuentra en la reducción de los costes en las actividades de servicios y software, según la información facilitada por la compañía.
Por áreas geográficas, América fue la única que incrementó sus ingresos, un 6% sobre los de 2008, 40.200 millones de dólares. En Europa, Oriente Medio y África descendieron el 12%, hasta los 32.600 millones, y en Asia y el Pacífico se redujeron un 2%, hasta los 20.700 millones.