La Inteligencia Artificial (IA) sigue avanzando y extendiéndose a pasos agigantados, así como sus efectos. De hecho, los primeros se empezaron a atisbar en el lenguaje escrito, pero ya están llegando a todo lo relacionado con la imagen y hasta a la propia tecnología. Así se puede ver en la ola de despidos que se está dando en varias empresas de diversos sectores: Oracle, Microsoft, Meta, BBC, Nike, Disney, Snap, Capgemini, Inetum…
Entre todas estas compañías, suman unas 53.323 salidas de trabajadores anunciadas en los últimos días. Pero son sólo las penúltimas, tras las que han ido comunicando otras empresas, entre ellas, Amazon, UPS, Microsoft, Accenture y PepsiCo hace casi tres meses.
Conviene recordar que la IA no sólo fulmina trabajadores, sino también puestos de trabajo. Sin embargo, se debe subrayar que la IA no es Dios… porque no crea nada ni tampoco hace milagros, sólo es una calculadora potentísima que desarrolla de forma espectacular la inteligencia natural que un hombre (creado por Dios) le ha proporcionado. La IA no es Dios, aunque se estén empeñando en que parezca que sí muchos millonarios tecnológicos como Larry Page, Elon Musk, Jeff Bezos, Bill Altman o Sam Altman, entre otros. Asimismo, la IA está aumentando el poder de lo grande frente a lo pequeño: recuerden que el economista alemán Ernst Friedrich Schumacher defendía que “lo pequeño es hermoso” porque la pequeña propiedad es lo que puede salvar al planeta Tierra, mientras el escritor y periodista británico Gilbert Keith Chesterton buscaba lo pequeño porque era lo más justo y lo más propio del ser humano. Además, la IA no está contribuyendo del todo a la libertad, sino que ya está ayudando a la censura y el control, como ya se está viendo en Google.
Volvamos a los despidos. Oracle, la tecnológica fundada por Larry Ellison (que se mantiene en el cargo de presidente ejecutivo y es amigo de Donald Trump y padre de David Ellison, CEO de Paramount Skydance -la compradora de ‘Warner Bros. Discovery’), Ed Oates y Bob Miner, anunció a finales del pasado marzo que eliminará hasta 30.000 empleos para invertir en IA. Se tratará del mayor tijeretazo laboral en sus 49 años de historia y afectará a cerca del 18% de la plantilla global (que en total ascendía a 162.000 empleados), con el fin de liberar hasta 10.000 millones de dólares para financiar una expansión en infraestructura de IA, pese a haber tenido récords de ingresos.
Microsoft ha anunciado planes de jubilación anticipada y voluntaria para el 7% de sus trabajadores en EEUU, lo que afectaría a unas 8.750 personas. Se trata de un récord en jubilaciones anticipadas ofrecidas hasta ahora por la tecnológica estadounidense que dirige Satya Nadella, que en total emplea a 125.000 personas en todo el mundo. A la medida se podrán acoger trabajadores que tengan 70 años o más, pero no algunos puestos directivos, y se suma a los 15.000 despidos anunciados el año pasado... dentro de un contexto en el que las empresas necesitan cada vez más liquidez para las grandes inversiones en IA.
Meta ha comunicado que recortará el 10% de su plantilla, lo que afectará a 8.000 empleados,… para incrementar su eficiencia ante las elevadas inversiones que requiere la IA. La matriz de Facebook, WhatsApp e Instagram dará el tijeretazo laboral el próximo 20 de mayo y tampoco contratará a las 6.000 personas para vacantes que tenía previsto cubrir. “Estamos haciendo esto como parte de nuestro esfuerzo continuo por gestionar la empresa de forma más eficiente y para compensar las demás inversiones que estamos realizando”, ha señalado el comunicado de Meta recogido por Bloomberg. La compañía tecnológica estadounidense tenía casi 79.000 trabajadores a principios de año y en poco más de un mes, se quedará con unos 71.000.
Al otro lado del océano Atlántico, en Reino Unido, también han llegado los despidos. En concreto, la BBC ha anunciado que despedirá a 2.000 personas, lo que supondrá cerca del 10% de su plantilla y su mayor recorte laboral en 15 años. De esta forma, la televisión pública británica quiere reducir costes en un 10% durante los próximos tres años, en un contexto algo delicado por la dimisión de su director general, Tim Davie, el pasado noviembre, y la demanda por difamación del presidente de EEUU, Donald Trump. Por cierto, el ajuste de plantilla refleja cómo la IA ha llegado también al mundo de la imagen, pues cada vez se están haciendo más vídeos con IA para redes sociales y hasta artículos, además, no hay que perder de vista que la BBC también cuenta con corresponsales extranjeros en muchos países que suponen unos elevados costes. Y cabe recordar que el pasado febrero, otra empresa de medios de comunicación (el diario estadounidense The Washington Post, que es propiedad de Jeff Bezos) anunció el despido de 300 periodistas.
Nike va a despedir a unos 1.400 trabajadores, casi el 2% de su plantilla, la mayoría del área de Tecnología, según ha señalado Venkatesh Alagirisamy, su vicepresidente ejecutivo y director de operaciones. La compañía estadounidense de ropa y calzado deportivo busca ser “menos compleja y más ágil”, simplificando algunos aspectos de la forma de operar y usar una automatización más avanzada. El pasado enero, Nike tenía una plantilla de 78.000 personas y anunció un recorte de 775 puestos de trabajo en sus centros de distribución. A principios de mes, dio a conocer los resultado de su tercer trimestre fiscal (diciembre a febrero), con unos ingresos que se mantuvieron estables en unos 9.643 millones de euros y un beneficio que cayó un 35%, a 445 millones.
Por su parte, The Walt Disney Company, que renunció a la ideología woke hace casi un año… por razones económicas y más adelante, encontró un sucesor para Robert Iger (Josh D’Amaro, quien tomó las riendas el pasado 18 de marzo), no ha escapado a la ola de despidos. De hecho, ha anunciado más de 1.000 salidas, sobre todo, en Marvel Studios, donde se ha desmantelado prácticamente al completo el equipo de desarrollo visual. Los despidos han alcanzado a divisiones como la producción de cine y televisión, el área de cómics, la gestión de franquicia, finanzas y el departamento jurídico de estos estudios de superhéroes. En esto podría tener algo que ver la IA, que podría tener más agilidad para crear imágenes que los animadores y programas de ordenador que hasta ahora se utilizan. Y habrá despidos en otras divisiones, entre ellas, las de publicidad. “En enero anunciamos nuestra organización unificada de marketing y branding, diseñada para brindar a los consumidores una experiencia aún más conectada”, ha afirmado D’Amaro en un correo interno al que accedieron Reuters y The Wrap, donde explica que “durante los últimos meses hemos analizado cómo optimizar nuestras operaciones en diversas áreas de la compañía para garantizar la creatividad e innovación de primer nivel que nuestros fans valoran y esperan de Disney”. Además, el nuevo CEO ha subrayado que “dado el ritmo acelerado de nuestras industrias, esto nos exige evaluar constantemente cómo fomentar una fuerza laboral más ágil y con mayores conocimientos tecnológicos para satisfacer las necesidades del futuro”.
Snap, la matriz de Snapchat, ha anunciado el despido de unos 1.000 empleados, lo que supone el 16% de su plantilla global. Recuerden que Snapchat es una a aplicación de mensajería multimedia que se centraba en la comunicación efímera, donde fotos y videos (denominados ‘snaps’) desapareceían tras ser vistos, por tanto, fue el precedente de las imágenes que ahora se envían para ser vistas una sola vez en WhatsApp o de sus famosas historias. Snapchat inventa... y luego otra aplicación mucho más grande se aprovecha del invento y lo expande.
Y los recortes laborales relacionados con la IA también han llegado a España, en especial, al ámbito de la consultoría. Así se puede ver en Capgemini, que ha propuesto lanzar un ERE para 748 trabajadores; o en Inetum, que ha anunciado 425 despidos, lo que supondrá el 5% de su plantilla en nuestro país (que en total asciende a unas 8.000 personas), por los desafíos del sector tecnológico y dentro de su estrategia de transformación.