Sr. Director:
Respuesta a la carta: Carta de una cliente desesperada al Santander: ¿Cuándo van a realizar mi transferencia?
No sé la situación exacta, no trabajo con ese banco y no voy a defenderlo, no se donde esta este cliente cabreado, pero si pasa un solo día, mi reacción no hubiese sido seguir enviando cartas. Si tiene una oficina cerca, acérquese a ella y utilícela para cualquier cosa, si no tiene sucursal cerca, cualquier entidad, si está en España, se lo puede solucionar por teléfono. Y por último, no siga con ese banco cuando vuelva a su casa. Como verá no le he hecho propaganda del banco con el que yo trabajo.
Antonio Gutiérrez
niorrez@wanadoo.es
