La fecha en la que pediste la baja por primera vez a Jazztel, no la indicas en tu protesta, pero considero que te puedes considerar afortunada. Yo solicité mi baja en Wanadoo el 5 de agosto de 2005 y me la dieron inmediatamente, pero olvidaron liberar mi bucle compartido de la ADSL con lo cual yo no puedo contratar mi ADSL con ninguna otra compañía y llevo 5 meses en esa circunstancia sin poder hacer nada al respecto.

No puedo recurrir a la junta arbitral de consumo por que ellos no están adheridos. Supongo que el gobierno está muy entretenido con el estatuto catalán de las narices y no tiene tiempo para poner orden en un asunto que según mis cálculos debe a afectar a cientos de miles de ciudadanos. ¡Así se informatiza España! ¡Ole!.

José Luis Rey González

joseluisrey@sogesnet.com