Sr. Director:
Soy un usuario de Telefónica que ha tenido la mala suerte de que en la última factura me hayan incluido 124 llamadas hechas el mismo día, 10 de marzo, en 54 minutos a un número 905... con una duración entre 2 y 5 segundos, ninguna mas otro día, estas tienen un coste de 93 más IVA. Reclamación hecha, reclamación denegada no existe ninguna incidencia en su línea, a pagar y a los órganos de arbitrio si quiere Vd algo. Se imaginan ustedes a alguien realizando 124 llamadas en este tiempo, yo no, pero sí me imagino y eso es lo mas grave que esto puede estar ocurriendo a miles de personas como yo, multipliquen las ganancias, Una autentica Estafa, ya que pagas por algo que no has usado. Y si un día lo recupero ellos mientras han tenido mi dinero.
Juan Antonio Gutiérrez Algaba
guti@patrulleros.com
