- La aseguradora gana un 23,3% más en 2017 y aumenta las primas un 7,8%.
- ¿Venta digital? No, mejor el telemarketing de toda la vida.
- Salud va cediendo peso a otros ramos como multirriesgo, auto, accidentes y decesos.
- Aún así, salud sigue siendo el motor de la compañía: aporta dos tercios de los ingresos.
- Por cierto, la rescisión unilateral de la póliza con el Parlament no ha tenido ningún impacto.
SegurCaixa Adeslas avanza con paso firme. Cada año que pasa, la compañía del grupo Mutua (51%), participada por Caixabank (49%), aumenta significativamente el beneficio y el número de primas, sobre todo en el segmento de salud, donde es el líder indiscutible con una cuota de mercado del 29,1%.
Todo esto está muy bien
y se sustenta en una actividad comercial que tiene como protagonista a la red de oficinas de Caixabank. Y es que más del 70% de las nuevas pólizas de 2017 se han generado en las sucursales del banco.
De esta manera,
la compañía ha ganado un 23,3% más en el último ejercicio, hasta los 314 millones de euros, con un aumento de primas del 7,8%, hasta alcanzar los 3.547 millones de euros.
En este contexto, y en pleno auge tecnológico, ¿dónde queda la venta digital?
SegurCaixa Adeslas no se desentiende, ni mucho menos, de los nuevos canales de venta ni de la digitalización, pero no pierde la cabeza. ¿Obsesión? No, pero sí es una obligación de la empresa para adaptarse a los clientes.
Así lo ha explicado este miércoles
Javier Mira, presidente ejecutivo de la aseguradora (
en la imagen), durante la presentación de
resultados de la compañía. De esta manera, a los 50 millones de euros anuales de inversión habitual en tecnología, la empresa añade otros 120 millones adicionales durante los próximos seis años.
En esta línea, sorprende la importancia del telemarketing como complemento de las
oficinas físicas, con un crecimiento comercial superior al 19% y más de 290.000 asegurados.
También es importante la diversificación. Por eso, salud va cediendo peso, poco a poco, a otros ramos, aunque sigue aportando dos tercios de los ingresos. Así,
multirriesgo creció un 2,3%, hasta los 494 millones de euros, auto lo hizo un 2,1%, hasta 229 millones, accidente aumentó los ingresos un 59,6%, hasta los 194 millones de euros y decesos alcanzó los 129 millones, un 9,8% más que en 2016.
Por cierto, Mira ha explicado que la
crisis política catalana no ha tenido ningún impacto en la compañía. Ni siquiera la ha tenido la rescisión unilateral del contrato con el Parlament.
Pablo Ferrer
pablo@hispanidad.com
