Mapfre “aspira a ser un líder en innovación”, ha señalado su presidente, Antonio Huertas, en la presentación de insur_space, su nueva aceleradora de startups del entorno asegurador (el de las insurtech). Todo ello con el objetivo de lograr una “necesaria eficiencia y mejorar el servicio a los clientes”.

El presidente de Mapfre ha hablado de que esta compañía y el sector del seguro español ha sido innovador y ha tenido un espíritu colaborativo, pero ahora todo ha cambiado y toca “adaptarse y dar una vuelta de tuerca”. Por eso se presenta insur_space, que será “un punto y aparte de la línea tradicional de innovación” para dar paso a alianzas con los grandes y con “el maravilloso ambiente de creación de las startups”. “Creemos que Mapfre puede ser una referencia en el mundo de las insurtech”, ha añadido.

La nueva aceleradora de 'startups' será un punto y aparte en la línea tradicional de innovación para dar paso a alianzas 

La aseguradora invierte 700 millones de euros anuales en tecnología para asumir los nuevos retos y de transformación, de los que 100 millones se destinan a soluciones innovadoras vinculadas al sector asegurador. La cifra total de 700 millones es muy similar a la que espera obtener en beneficio neto este año, según indicó el director general corporativo financiero de Mapfre, Fernando Mata, en la presentación de resultados de los nueve primeros meses, cuando la ganancia neta fue de 529 millones.

En Mapfre se abre una nueva etapa, pero no se empieza de cero. insur_space es uno de los pilares de Mapfre Open Innovation (MOi) y quizá “la guinda del pastel”, según José Antonio Arias, chief innovation officer (jefe de innovación) de la aseguradora. Este último ha destacado que “Mapfre innova de manera abierta”, al unir su ADN tradicional de innovación con un entorno que está en ebullición (el de las insurtech), una “innovación que en seguros está ligada a la transformación porque los clientes quieren soluciones rápidas, de manera inmediata y adaptadas a sus necesidades”.

Mapfre apuesta por la innovación estratégica, desde dentro de la compañía, y la disruptiva, aprovechando oportunidades externas 

Arias ha explicado que el MOi está formado por tres aspectos. El primero es la innovación estratégica, la que se hace desde dentro para buscar soluciones a corto plazo alineadas con iniciativas estratégicas (por ejemplo, el intraemprendimiento dirigido a los empleados). La segunda es la innovación disruptiva, que consiste en aprovechar oportunidades externas de largo plazo, como insur_space, el vehículo de inversión venture capital y acuerdos con Universidades y escuelas de negocio. Por último, se relanzará Cesvimap, su centro de experimentación y seguridad vial, con dos grandes áreas: conocimiento y reparación del automóvil, así como investigación e innovación en el automóvil, su seguro y su futuro (en esta tienen la colaboración del grupo estadounidense Solera).

Ya hay 18 'startups' trabajando en insur_space, de las que ocho son españolas 

Por su parte, Josep Celaya, director global de Transformación de Mapfre, ha señalado que insur_space es un proyecto global y una plataforma de colaboración para facilitar el desarrollo de nuevas ideas conceptos y productos. Actualmente, ya trabajan 18 startups en la nueva aceleradora, dentro de sus dos programas de desarrollo (aceleración y adopción), de las que ocho son españolas. Y lo están haciendo “con la tecnología que ya está aquí: el Internet de las Cosas, la inteligencia artificial, los wearables, la nube…”.